Quels sont les différents types de mouchoirs Demay ?

Les mouchoirs blancs sont vendus par 2 ou par 4, emballés dans un papier de soie. Les mouchoirs colorés et/ou brodés sont vendus généralement à l’unité.

Leur format est standard : 33x33cm, dimensions pratiques pour un mouchoir de poche.

Demay propose aussi un mouchoir grand format XL (50x50cm), ainsi que des plus petits formats (mouchoirs Allergie – 20x20cm avec sa double gaze de coton).

 

Comment passer une commande ?

Pour passer une commande chez demay-manufacture.fr, rien de plus simple. Rendez-vous sur la page "Boutique" en cliquant dans le menu situé en haut du site. Lorsque vous souhaitez acheter un article cliquez sur "ajouter au panier". Une fois vos produits dans le panier, laissez vous guider en cliquant sur le bouton "Commander" ou "Terminer ma commande".

 

Je viens de passer commande, que se passe-t-il ensuite ?

La commande sera préparée ici chez Demay à Nantes, mise sous pli puis déposée au bureau de poste dans les 48H. Nous vous envoyons un email dès que votre colis est expédié vous permettant de suivre sa livraison. Vous saurez ainsi en temps réel où en est votre colis. 

 

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées par Lettre suivie prioritaire ou Colissimo (pour les grands formats). Comptez 48H à partir de l'expédition (jours ouvrables). Il est également possible de commander à destination des DOM TOM, des pays européens et certains autres pays à l'international. L'expédition est alors effectuée par Colissimo ou petit paquet prioritaire international avec suivi. Comptez 5 à 7 jours pour les DOM TOM, et de plusieurs jours à plusieurs semaines pour certains pays (Etats-Unis, Asie...).

 

Quels sont les tarifs de livraison ?

Chez Demay, les frais de port sont offerts. 

 

Peut-on retirer sa commande à Nantes ?

Il est possible de retirer sa commande à Nantes, à l’atelier quartier Saint Felix sur RDV. Vous sélectionnez : Retrait à Nantes et nous prenons contact avec vous par mail pour convenir d’un RDV.

 

Quelles sont les méthodes de paiements disponibles ? le paiement est-il sécurisé ?

Vous pouvez régler par carte bancaire. Le paiement par carte bancaire est sécurisé.

 

Je souhaite distribuer Demay dans ma boutique, qui contacter ?

Merci d'envoyer un mail à Camille : demay.manufacture@gmail.com. Ou bien vous pouvez m’appelez 06 03 00 09 04 pour en discuter ensemble.

 

Proposez-vous la réalisation de mouchoirs personnalisés ?

Oui, il est possible de réaliser des mouchoirs personnalisés. Nous pouvons broder vos motifs, dessins ou mots sur le mouchoir. Pour plus d'information, visitez la page dédiée aux mouchoirs personnalisés.

 

Is Demay able to deliver worldwide ?

Yes, Demay is able to deliver worldwide. Please email Camille at demay.manufacture@gmail.com and we let you know how to proceed.